无锡一业主交了电梯费却坐不了只因
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无锡一业主交了电梯费却坐不了只因
近日,家住滨湖区某小区的市民张阿婆向本报反映称,所在的社区单元楼内的电梯安装了梯控,很不方便。自己交了电梯费,却因遇上物业休假,3天没有电梯用。
张阿婆告诉无锡电梯ic卡区内的电梯是装备了梯控系统的收费电梯,刷卡方可乘坐电梯到达自家楼层。自己在月底缴纳了电梯费,但是随后放假了,自己在假节日期间却没有电梯可乘,同一单元内相互认识的邻居们想要帮她按电梯,却也因梯控的限制无计可施。
对此物业表示,设置梯控一方面是为了保护住户的财产安全与人身安全,另一方面则是防止住户将电动车推上楼,保障消防安全。
吴先生告诉无锡电梯ic卡控系统可以给每位住户增设停靠楼层,但是最多只能增加停靠1层。小区物业在假期内也有工作人员值班,但是节前缴费人多,张阿婆在门禁卡有效期最后一天才缴费,物业没能来得及为她及时续上,才导致张阿婆有3天乘坐不了电梯。
此外,门禁卡也有设置临期提醒,刷门禁卡时“嘀”一声为正常状态,“嘀”两声代表还有一个星期到期,“嘀”三声代表卡片已过期。
“我们确实存在一些考虑不周到的问题。小区内住户的联系方式我们这边都有留存,后面我们会根据门禁卡的临期情况,向住户进行电话提醒。”吴先生说。
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